Общие положения и сбор информации

Настоящая Политика конфиденциальности регулирует порядок обработки и защиты информации о пользователях образовательной платформы Hexnetova Hub. Мы собираем персональные данные исключительно для обеспечения качественных образовательных услуг в области финансовой грамотности.

К персональным данным относится любая информация, позволяющая идентифицировать вас как физическое лицо. Сбор данных происходит при регистрации на платформе, записи на курсы, участии в вебинарах и взаимодействии с нашими образовательными материалами.

• Контактная информация: имя, фамилия, электронная почта, номер телефона
• Данные об образовании и профессиональной деятельности для персонализации обучения
• Техническая информация: IP-адрес, данные браузера, информация об устройстве
• Данные об активности на платформе: прогресс обучения, результаты тестирований
• Предпочтения и интересы в области финансового образования

Цели обработки персональных данных

Ваши персональные данные обрабатываются исключительно для предоставления образовательных услуг и улучшения пользовательского опыта. Основные цели включают регистрацию и управление учетными записями, предоставление доступа к образовательным материалам, отправку уведомлений о курсах и вебинарах.

Мы также используем обезличенные данные для анализа эффективности образовательных программ и разработки новых курсов, соответствующих потребностям наших пользователей в области финансовой грамотности.

Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия пользователя, необходимости исполнения договорных обязательств по предоставлению образовательных услуг, а также законных интересов компании в части обеспечения безопасности платформы и предотвращения мошенничества.

Передача данных третьим лицам

Hexnetova Hub не продает и не передает персональные данные пользователей третьим лицам для коммерческих целей. Передача данных возможна только в следующих случаях: техническим партнерам для обеспечения функционирования платформы (хостинг, аналитика), платежным системам для обработки платежей за образовательные услуги.

Все третьи лица, имеющие доступ к персональным данным, связаны соглашениями о конфиденциальности и обязаны соблюдать требования законодательства Республики Казахстан о защите персональных данных.

Ваши права в отношении персональных данных

• Право на получение информации о обработке ваших персональных данных
• Право на доступ к персональным данным и получение их копии
• Право на исправление неточных или неполных персональных данных
• Право на удаление персональных данных при определенных обстоятельствах
• Право на ограничение обработки персональных данных
• Право на отзыв согласия на обработку персональных данных

Для реализации своих прав обратитесь к нам по контактам, указанным в конце документа. Мы рассматриваем все обращения в течение 30 дней с момента получения и предоставляем письменный ответ о принятых мерах.

Безопасность и хранение данных

Мы применяем современные технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Данные хранятся на защищенных серверах с применением шифрования и регулярным резервным копированием.

Персональные данные хранятся только в течение периода, необходимого для достижения целей их обработки. Данные об образовательном прогрессе сохраняются в течение 5 лет после завершения обучения, контактная информация — в течение 3 лет после последнего взаимодействия с платформой.

Использование файлов cookie

Наша платформа использует файлы cookie для улучшения функциональности и персонализации пользовательского опыта. Эти файлы помогают запоминать ваши предпочтения, отслеживать прогресс обучения и обеспечивать безопасность входа в систему.

Вы можете настроить браузер для блокировки cookie, однако это может ограничить функциональность некоторых разделов образовательной платформы.

Изменения в политике конфиденциальности

Hexnetova Hub оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Все существенные изменения будут опубликованы на данной странице с указанием даты вступления в силу. Пользователи будут уведомлены об изменениях по электронной почте.

Продолжение использования платформы после внесения изменений означает ваше согласие с обновленной Политикой конфиденциальности.